Privacy policy
PRIVACY POLICY – www.garavinihome.it – Ultimo aggiornamento: 04 Giugno 2026
Gentile Utente, il Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali (RGDP) all’art 13, comma 1, impone l’obbligo di informare l’interessato, in caso di raccolta diretta dei suoi dati, sugli elementi fondamentali del trattamento, specificandoli al § 1, lett. a/f. Pertanto, la si informa che:
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Garavini S.r.l. Via Innocenzo Golfarelli, 78 — 47122 Forlì (FC) P.IVA: 04024490403 Email: contact@garavinihome.undici.tech PEC: gebsofassrl@legalmail.it
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci in qualsiasi momento agli indirizzi sopra indicati.
QUALI DATI RACCOGLIAMO E COME:
Dati di navigazione
Durante la navigazione sul sito i nostri sistemi acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici necessari al funzionamento del servizio: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario e durata della visita. Questi dati non sono associati a persone identificate e vengono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito e per ricavare statistiche aggregate sull’utilizzo.
Dati forniti volontariamente tramite form
Il sito mette a disposizione form di contatto nelle pagine prodotto e nelle sezioni dedicate (Contatti, B2B, Chi siamo, Showroom). Compilando questi form fornisci volontariamente dati personali quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e messaggio. Puoi indicare facoltativamente anche ragione sociale e P.IVA se stai effettuando una richiesta in qualità di operatore commerciale — questi dati identificano l’azienda e vengono usati esclusivamente come contesto della tua richiesta. I dati personali soggetti al GDPR sono quelli riferiti alla persona fisica che compila il form.
Dati raccolti tramite prenotazione appuntamenti
Alcune pagine del sito contengono un collegamento a una pagina di prenotazione appuntamenti ospitata su una piattaforma esterna (GoHighLevel). Cliccando su tale collegamento verrai reindirizzato fuori da questo sito. I dati che inserirai in quella pagina (nome, cognome, email, telefono, prodotto di interesse) vengono raccolti tramite GoHighLevel Inc. e gestiti da Garavini S.r.l. in qualità di titolare del trattamento. Per i dettagli su questo trattamento specifico consulta la sezione “Destinatari dei dati” di questa informativa.
Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento. Per l’elenco completo e le modalità di gestione del consenso consulta la nostra Cookie Policy.
FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO:
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica.
Gestione delle richieste di contatto e informazioni commerciali I dati inseriti nei form di contatto vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse del titolare a rispondere alle richieste ricevute (art. 6.1.f GDPR).
Gestione delle prenotazioni appuntamenti I dati inseriti nella pagina di prenotazione vengono utilizzati per confermare e gestire l’appuntamento richiesto. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
Analisi statistica del traffico web Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come gli utenti navigano il sito e migliorarne l’esperienza. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) per i dati tecnici anonimi; consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) per i cookie analitici, gestito tramite il banner cookie.
Invio di comunicazioni commerciali via email
Previo tuo consenso esplicito, utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni su prodotti, promozioni e novità di Garavini Home. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento scrivendo a contact@garavinihome.undici.tech o tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
Invio di comunicazioni commerciali via WhatsApp Previo tuo consenso esplicito, utilizziamo il tuo numero di telefono per inviarti comunicazioni su prodotti, promozioni e aggiornamenti tramite WhatsApp. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento scrivendo a contact@garavinihome.undici.tech o rispondendo STOP a qualsiasi messaggio ricevuto.
Profilazione pubblicitaria e retargeting Previo tuo consenso tramite il banner cookie, utilizziamo strumenti di tracciamento per mostrarti annunci personalizzati sulle piattaforme Meta (Facebook e Instagram) in base al tuo comportamento di navigazione sul sito. Questa attività costituisce profilazione ai sensi del GDPR. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
Conversions API (CAPI) — misurazione delle conversioni Utilizziamo il servizio Meta Conversions API secondo due modalità distinte. La prima, tramite Meta Pixel installato sul sito, trasmette a Meta Platforms dati di navigazione e comportamento (inclusi fbclid e fbp) esclusivamente per gli utenti che hanno prestato consenso alla categoria “Marketing” nel banner cookie. La seconda, tramite la piattaforma CRM GoHighLevel, trasmette a Meta i dati inseriti dall’utente nel form (email e telefono in forma hashata) sulla base del consenso alla profilazione espresso nel form stesso. In entrambi i casi, ove applicabile, possono essere trasmessi anche dati relativi a prodotti visualizzati o acquistati e al valore delle transazioni. Tutti i dati vengono hashati e pseudonimizzati prima della trasmissione. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
DESTINATARI DEI DATI
I tuoi dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari.
Google LLC — per i servizi Google Analytics (analisi del traffico) e Google Tag Manager. Trasferimento negli USA con garanzie adeguate: Standard Contractual Clauses e adesione al Data Privacy Framework EU-USA. Informativa: policies.google.com/privacy
Meta Platforms, Inc. — per il servizio Meta Pixel, le campagne pubblicitarie e il Conversions API. Trasferimento negli USA con garanzie adeguate: Standard Contractual Clauses e adesione al Data Privacy Framework EU-USA. Informativa: facebook.com/privacy/policy
HighLevel Inc. (GoHighLevel) — piattaforma CRM utilizzata per la gestione delle prenotazioni, delle comunicazioni email e WhatsApp. I dati raccolti tramite la pagina di prenotazione e tramite i form vengono trattati su infrastruttura GoHighLevel. Trasferimento negli USA con garanzie adeguate: Standard Contractual Clauses e DPA disponibile su gohighlevel.com/data-processing-agreement. GoHighLevel agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto di Garavini S.r.l.
Personale interno autorizzato di Garavini S.r.l. che accede ai dati nell’ambito delle proprie mansioni.
I tuoi dati non vengono venduti a terzi né diffusi in alcun modo al di fuori di quanto indicato.
TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI
Alcuni dei nostri fornitori tecnologici (Google, Meta, GoHighLevel) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei tuoi dati verso questi paesi avviene in conformità al GDPR attraverso le seguenti garanzie: Standard Contractual Clauses adottate dalla Commissione Europea con Decisione di esecuzione 2021/914 e, ove applicabile, adesione al Data Privacy Framework EU-USA. L’elenco aggiornato dei sub-responsabili di GoHighLevel è disponibile su gohighlevel.com/sub-processors.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati di navigazione tecnici: non oltre 14 mesi dalla raccolta.
Dati raccolti tramite form di contatto: non oltre 24 mesi dalla ricezione della richiesta, salvo necessità di conservazione per obblighi legali.
Dati per prenotazioni appuntamenti: non oltre 24 mesi dalla data dell’appuntamento o dall’ultimo contatto commerciale.
Dati per comunicazioni email e WhatsApp commerciali: fino alla revoca del consenso o, in assenza di interazione documentata, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
Dati per profilazione e CAPI: fino alla revoca del consenso cookie o del consenso alla profilazione, con effetto immediato per i trattamenti futuri.
Dati raccolti tramite cookie: secondo le durate specificate nella Cookie Policy.
I TUOI DIRITTI
In qualità di interessato hai il diritto di:
Accesso — ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano e riceverne copia.
Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dal GDPR, inclusa la revoca del consenso al marketing.
Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse o destinato a finalità di marketing diretto. L’opposizione al marketing diretto è sempre accolta senza necessità di motivazione.
Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per le finalità che lo richiedono (marketing email, marketing WhatsApp, profilazione, cookie non tecnici), senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a contact@garavinihome.undici.tech. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.
FACOLTA’ DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati tramite i form di contatto è sempre facoltativo. Il mancato conferimento non comporta conseguenze per la navigazione del sito ma impedisce a Garavini S.r.l. di rispondere alla tua richiesta.
Il consenso al marketing email, al marketing WhatsApp e alla profilazione pubblicitaria è facoltativo e non condiziona in alcun modo l’accesso al sito o ai suoi contenuti. Rifiutando i cookie di marketing il sito continua a funzionare normalmente ma non potrai ricevere annunci personalizzati su piattaforme terze.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Garavini S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento per recepire modifiche normative o variazioni nei trattamenti effettuati. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Per trattamenti sostanzialmente diversi rispetto a quelli descritti, verrà richiesto un nuovo consenso ove necessario.